Como elas retratam responsabilidade, autoridade e solidez nas relações comerciais com o mercado e clientes
A importância das certificações de qualidade na injeção de peças de plástico industrial se dá principalmente para garantir ao consumidor final a mesma padronização e qualidade em produtos e serviços produzidos em escala global. Elas garantem aspectos não só relacionados à qualidade, mas também identidade de marca, satisfação e maior e correto aproveitamento de recursos.
Empresas que possuem certificações mostrem sua capacidade de atuar em mercados e segmentos globais, garantindo processos padronizados e respeitando leis e normas internacionais de fornecimento. No mercado de injeção em plásticos de engenharia, para o atendimento a players globais, são exigidas certificações obrigatórias para atuação na fabricação de peças e componentes que requerem alta precisão.
O que é o certificado ISO 9000?
O certificado ISO 9000[1], é um conjunto de normas, que se referem a qualidade da organização interna. Fazem no geral, a avaliação de todo o Sistema de Gestão de Qualidade.
Quando uma empresa conta com esse tipo de certificado, ela tem a garantia de responsabilidade, credibilidade e um melhor sistema interno de organização para criação e revisão em toda a sua funcionalidade e infraestrutura.
As principais normas presentes no certificado ISO 9000 são: ISO 9001[2], ISO 9004[3] e ISO 19011[4]. De forma resumida, cada uma delas, individualmente, refere-se às diretrizes de processo interno em variáveis setores. Tendo como meta, a gestão impecável, estoque e melhor economia possível.
O que é o certificado IATF 16949:2016?
A norma IATF 16949[5] (International Automotive Task Force – Força Tarefa Automotiva Internacional), visa a melhor gestão de qualidade e padronização em escala global em empresas automotivas e de motocicletas. A IATF 16949:2016 harmoniza a avaliação e a certificação em toda a cadeia global de fornecimento automotivo; substituindo a ISO/TS 16949, uma norma internacional amplamente empregada para a gestão da qualidade, melhoria contínua e prevenção de falhas.
Publicada pela International Automotive Task Force (IATF) em 1º de outubro de 2016, a norma 16949 garante a qualidade automotiva, a redução de variação do produto e de desperdício em toda a cadeia de fornecimento.
Conta com princípios e exigências a serem cumpridos pela empresa e benefícios, tanto para o consumidor, quanto para a empresa em si.Podemos citar, entre os seus principais requisitos:
Compromisso: Sempre cumprir o que foi prometido ao cliente em cadeia global, ou seja, um produto com a qualidade requerida pela norma, que esteja com todas as características fornecidas em qualquer lugar ou país;
Melhor orientação e abordagem para o cliente: Relacionamento totalmente claro para melhor entendimento e descrição do produto final, além do detalhamento técnico de utilização através de manuais técnicos;
Análise de riscos: Sempre mostrar ao cliente os pequenos fatores de risco de qualquer projeto, com muita transparência e orientação de uso correto;
Melhoria contínua: O compromisso de sempre tentar melhorar em fluxos, processos e utilização dos recursos, além de fatores de responsabilidade social e ambiental, mesmo já estando num nível de excelência;
Simplificação de processos e melhor gerenciamento de custos: Abordagem direta e transparente, pondo na mesa os possíveis riscos e gastos desnecessários, fazendo com que vários imprevistos sejam evitados, visando garantir a extrema qualidade da entrega;
Proteção da marca: Mostra num todo, a capacidade da empresa estar oferecendo 100% do que foi prometido, através da autoridade de sua marca.
Sobre a Qualitermo
A Qualitermo é uma empresa especializada em serviços de injeção em plásticos de engenharia e montagens industriais. Há mais de 20 anos fornece soluções completas no desenvolvimento de projetos e produção de componentes com altos requisitos dimensionais e desempenho superior. Com sede em Curitiba no Paraná, atende clientes em todo Brasil e no mundo, nas mais diversas áreas da indústria, fornecendo soluções completas com qualidade, agilidade e principalmente, preços competitivos. Possui soluções para diferentes setores como: automotivo, eletroeletrônico, equipamentos de medição, telecomunicações e outros projetos em diversos segmentos industriais.
A Qualitermo é certificada NBR ISO 9001, garantindo qualidade e padronização em todas as etapas dos processos em seus serviços e a IATF 16949:2016, norma que define os requisitos do sistema de qualidade para a cadeia de fornecedores da indústria automotiva e de motocicletas.
[1] ISO 9000: sistemas de gestão da qualidade cujos princípios essenciais e vocabulário da norma ISO 9000 descrevem a base de um sistema de gerenciamento da qualidade e definem a terminologia global.
[2] ISO 9001: sistemas de gestão da qualidade – Exigências. A norma ISO 9001 descreve as exigências relativas a um sistema de administração da qualidade para o uso com fins contratuais ou de certificação. É um conjunto de obrigações que a empresa deve obedecer.
[3] ISO 9004: sistemas de gestão da qualidade – Linhas diretivas para a melhoria do desempenho. Esta norma, prevista para uso interno e não com fins contratuais, versa principalmente sobre a melhoria contínua dos desempenhos.
[4] ISO 19011: possui as diretrizes para auditorias de sistema de gestão. possui as diretrizes para auditorias de sistema de gestão.
[5] A IATF 16949 é uma especificação técnica da ISO destinada ao desenvolvimento de um sistema de gestão da qualidade que proporciona melhoria contínua, enfatizando a prevenção de defeitos e a redução de variação e desperdício na cadeia de fornecimento da indústria automotiva.
2019 © Qualitermo Soluções em Plásticos de Engenharia | todos os direitos reservados
