Definir as resoluções de final de ano é uma das principais tradições dessa época. É bem verdade que grande parte da população conhece e realiza essa prática, aplicando tanto a vida pessoal como profissional. Como estamos familiarizados com o processo de pensar e elaborar objetivos, fica a impressão de que estabelecer metas parece uma tarefa simples e comum, mas será que isso é verdade?
Na prática, estabelecer metas não é um processo tão simples quanto parece. Para definir algo que possa realmente ser cumprido, é necessário estudo, informações, ferramentas e metodologia. Por isso, hoje vamos te apresentar o método de Metas SMART, que é uma importante ferramenta de coaching para estabelecer metas claras.
O que não é SMART?
É comum estabelecer metas como: “ano que vem vou me organizar mais” ou “vou aumentar meu lucro” e perceber ao final do ano que nada disso foi cumprido. O grande problema está em quão vago esses objetivos são! Ser mais organizado, por exemplo, pode significar uma infinidade de coisas, em diversas áreas e momentos da vida. Sendo assim, essa meta não significa nada efetivamente e dificilmente vai gerar alguma mudança.
No meio empresarial é mais importante a definição de metas claras, para se planejar ações, orientar decisões e estabelecer quais recursos serão necessários para atingí-las, sejam financeiras ou humanas.
Como deve ser uma meta SMART?
As metas servem como um direcionamento. Você traça um objetivo, um lugar onde quer chegar ou algo que deseja conquistar. Então, analisa e considera ações que o levarão até o resultado esperado. Lembrando que antes de definir suas metas, é importante ter clareza da sua motivação!
O método SMART torna as metas palpáveis e auxilia na realização dos objetivos. Ele pode ser aplicado em todas as áreas da vida, facilitando seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Mas antes de começar a traçar metas, é importante entender o que de fato é ou não é uma meta. Por exemplo: tarefas do dia-a-dia e desejos não são metas! Metas são objetivos quantificados e devidamente especificados. Por isso, o método SMART leva em consideração a especificidade, relevância, prazos e ferramentas para mensurar tudo que será produzido até que essa meta seja alcançada. Para facilitar o entendimento, vamos explicar o que cada uma das letras das Metas SMART significa e como aplicar o método.
- O S corresponde a specific, ou seja, uma meta deve ser específica. Para uma empresa, se o seu objetivo é aumentar a receita de vendas no próximo ano, é necessário deixar claro quanto mais você deseja ter de receita. Será 10, 20, 30%? Defina uma meta mais específica possível. Também é importante definir quais ações serão necessárias para atingí-la.
- O M significa mensurável. Para estabelecer uma meta real, é necessário que exista um indicador que mostre se você atingiu ou não a meta. Ou seja ela deve ser mensurável. Objetivos e desafios que não possam ser medidos, não servem como meta. Por exemplo, se o desejo é aumentar a receita de vendas, deve-se pensar em termos quantitativos, que pode se um crescimento percentual ou nominal mesmo. No caso do exemplo anterior, para saber se as receitas aumentaram, o principal indicador poderia ser o valor do faturamento, que obviamente teria que ser desdobrado por período: anual, semestral, trimestral e mensal, para os devidos acompanhamentos.
- O A quer dizer atingível. Isso significa que é necessário ter em mente que as metas devem ser realistas. Definir uma meta irreal pode te deixar frustrado e com a sensação de estagnação. Um crescimento de receita de vendas, sem um estudo apurado de mercado e de potencial de compra dos clientes, pode ser sub ou superestimado, ficando fora da realidade. No meio empresarial, a informação qualificada e visão estratégica é fundamental para se estabelecer metas factíveis com a realidade do mercado, do negócio e dos recursos que serão aplicados. Apesar disso, é importante focar em objetivos ousados e que gerem desafio, para que você de fato evolua no que se propôs a fazer.
- O R corresponde a relevante e sugere traçar metas que de fato façam sentido para você. Assim, é possível manter a motivação durante todo o período até cumprir o objetivo. Para definir metas relevantes é necessário compreender as motivações pessoais. Nos negócios é importante saber o propósito de onde a empresa ou a área quer chegar. Se realmente o crescimento planejado gerará maior valor para o negócio. Muitas vezes crescimento de receita pode significar mais despesas e menor lucro. Sempre é importante avaliar o cenário e traçar probabilidades. Acesse nosso conteúdo sobre clareza para saber mais!
- O T significa tempo. Ou seja, uma boa meta deve ter um prazo para ser cumprida. Isso faz com que ela seja mais levada a sério e aumenta a probabilidade de ser realizada. Nas empresas todas as ações devem ser estabelecidas com prazos de início e fim, além de identificar o responsável pelo seu acompanhamento. A gestão efetiva do tempo é essencial para que as metas sejam orientadas à maior produtividade no negócio.
Agora que você já entendeu como traçar metas claras, sugerimos que defina suas resoluções de ano novo de maneira diferente. O que acha que traçar uma meta específica, mensurável, atingível, relevante e com prazo para realizar em 2020?
Material de apoio
Para te ajudar nesse desafio, preparamos um material auxiliar. Você pode fazer o download, imprimir e preencher suas metas de forma clara e simples.
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Fonte: Rock Content – Metas SMART
IBC Coaching – Como aplicar o Metas SMART